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                      心理健康

                      如何處理人際沖突

                      發布時間:2023-03-15 18:11:29瀏覽次數:5129

                       與他人相處時,難免會有沖突矛盾出現,控制不住自己情緒的時候;再好的朋友,也會有起爭執,吵架后互不理會,甚至會說要絕交的時候。而當我們發了火,說了狠話,做錯了事,冷靜下來之后,該如何去與自己重要的人溝通,才能讓愛重新聯結,把進入冰點的關系修復好呢?

                      1、我們需要接納自己的憤怒。

                      關系中,憤怒的表達并不代表關系的結束,反而可能是關系的進一步發展。憤怒情緒的產生,與我們自身的需求有關,當我們感覺自己的邊界被侵犯時,當外界與我們的預期期待不符時,當我們覺得自己可以改變和應對現狀時,憤怒會變成一種信號,提醒著我們要去注意自己的需求,保護和照顧自己。所以,當你為自己的憤怒生氣自責時,或許可以先停下自責的做法,先去思考自己生氣的原因,看見情緒背后的種種想法,更能幫助我們了解自己,也了解目前關系的狀態,促使關系往更好的方向發展。

                      2、與對方坦誠自己的錯誤

                      憤怒發火時,我們或許會口不擇言,說出一些傷人的話,做了一些不好的事情。這時候,大大方方地與對方承認,不“甩鍋”,真誠地道歉,請求對方的原諒,是讓關系回暖最關鍵的部分。

                      3、共同討論

                      與對方談論自己的憤怒,“我會憤怒,是因為我感到......”。盡量以“我”開頭,描述自己的感受,避免使用指責,批評的語氣??赡墚敃r確實是對方先做了不好的事情,也可能是當下的某些元素觸發到我們自己內心的舊痛;但是現在重要的是如何去處理,需要跳出“追責”模式。

                      同時,也不要忘記讓對方說出自己內心感受,這樣才能真正找到憤怒背后的需求,降低沖突帶來的傷害,一起去討論如何解決,讓危機轉化為契機。

                      4、做好約定

                      以此沖突為契機,做好約定,彼此生氣時的表達方式不能傷害自己和別人,不隨便發脾氣,而是要用適當的方式表達出自己的心情和想法,避免重蹈覆轍。找到新的處理方式才能從舊的應對模式中脫離出來,真正地解決沖突。

                      人非圣賢,孰能無過。健康的關系中也會出現沖突矛盾,最重要的是我們要學會照顧自己的情緒,承擔起自己的責任,共同努力去解決沖突,才能夠讓關系冰釋前嫌,重歸于好。

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